Жалобу на ЖКХ или Управляющую компанию в соответствующий орган необходимо отправлять лично.
Коллективную жалобу или заявление может представить один делегат из числа подписавшихся лиц. Чаще всего такой документ относит лично сам автор письма.
Резолюция ЖКХ, Управляющей компании, Управления Государственной жилищной инспекции и т.п. на вашем документе о получении жалобы или заявления имеют большую юридическую силу
Жалобу индивидуального характера или коллективно написанную можно отправить почтовым заказным письмом по адресу назначения. В этом случае укажите, на какой адрес необходимо прислать ответ. Рекомендую составить опись вложения письма. И не забудьте отправить его с уведомлением о вручении.
Также очень внимательно проверьте правильность адресата, куда вы отправляете письмо и фамилию отправителя.