Как писать жалобу в Управляющую компанию

pismo-v-zhkxВы решили написать жалобу в Управляющую компанию, но не знаете, как это сделать.

Хочу сказать, что единой формы, написания заявлений, утвержденной вышестоящими организациями нет. Можно пойти и взять образец, но можно и не тратить на это время.

Но в то же время существуют определенные правила для написания заявлений и жалоб.

  • Документ необходимо составлять в двух экземплярах. Один из них вы оставляете в той организации, в которую подаете заявление, а второй экземпляр с печатью и номером регистрации остается у вас. И если организация будет бездействовать, то этот экземпляр заявления будет доказывать, что вы на самом деле подавали заявление или жалобу по вопросам нарушений или неполадок.
  • Объем заявления не должен превышать двух страниц формата А4.
  • Документ составляется в произвольной форме, но в то же время согласно нормативам делопроизводства. В правом верхнем углу вы должны прописать название организации, фамилию и инициалы руководителя, если знаете. Если не знаете фамилию руководителя, то можно обойтись только названием организации.
  • Далее вы указываете свою фамилию, имя и отчество полностью (без сокращений), полный домашний адрес. Последнее время в канцелярии просят указывать контактный телефон.
  • Затем строкой ниже по центру с большой буквы вы пишете слово «жалоба» или «заявление»
  • С новой строки в произвольном порядке указываете суть нарушений.
  • Нарушения рекомендую оформлять в виде конкретных пунктов, например:

     — Ликвидировать неисправность водопровода на данном участке сети (указать                  примерное расположение)

     — Выполнить перерасчет оплаты за холодную воду за данный период указать                     точные даты, когда вода отсутствовала).

  • Если в вашем заявлении содержится претензия, которая предусматривает ответственность ЖКХ за неисполнение законных требований, или ущемление ваших прав, которые регламентированы законодательством, вы можете оформить список законов и нормативно-правовых актов с точным указанием статей в виде ссылок.
  • В конце текста жалобы вы можете прописать следующую фразу: «Согласно статье 4 Закона РФ «Об обжаловании в суд решений, нарушающих права и свободы граждан» прошу в течении 30 дней дать письменный ответ о принятых мерах по устранению указанных нарушений»
  • В конце документа вы ставите свою подпись (подпись заявителя), расшифровку подписи (фамилию и инициалы) и дату.

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Запись опубликована в рубрике ЖКХ с метками , . Добавьте в закладки постоянную ссылку.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *